HYSIAのサービス
原因調査・コンサルティング
衛生管理やコンプライアンスに関する課題は予期せぬ形で顕在化します。平常時の品質改善はもちろん、緊急対応が必要な課題に対して、根本原因の早急な特定、解決までのロードマップ策定、チェンジマネジメントまで、原因調査から改善コンサルティングまでご相談下さい。製造業、物流、小売、外食・ホスピタリティ、施設管理分野まで、様々な業態の衛生管理プロセス改善に取り組みます。
01
原因分析(RCA)
食品の安全性確保、衛生環境の改善、ペストマネジメント等の問題解決には、正確に根本原因を分析する事が必須です。原因の特定が中途半端なため問題が深刻化、長期化しているケースが非常に多いです。
02
是正・予防処置(CAPA)
原因分析(RCA)を的確に実施した上で、CAPAを策定します。特定された原因となっている状況を是正および予防するための具体的かつスケジュールを伴う実行プランを描きます。また、プラン通り実行されている事、状況の改善が実現している事を定期的にモニタリングし、必要な修正を実施していきます。
03
経営コンサルティング・研修
RCAを的確に行い、CAPA計画を確実に実行するには、経営陣のコミットメント、各ステークホルダーの問題認識一致と協力、現場の危機意識とエンパワーメントが重要になります。HYSIAのコンサルティングは、最終的にお客様が自律的に問題解決できる状態を作り、その上で離脱する事をゴールとします。
専門家によるコンサルティングとトレーニングを提供し、問題解決のために必要なマインドセット（意識）、ゴール設定と共有、共通言語の創造、管理スキルの向上、チームビルディングを提供します。
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第三者機関としての調査と報告
取引先から受ける監査対応、公的機関や行政への報告、事故対応や裁判所へ提出する資料作成、クレーム案件の処理など、客観的な視点で第三者として報告が必要なケースの対応も行います。事実に基づいた分析と客観性の維持、報告書のプロフェッショナル性とスピードが重要となる場合が多くなります。
